Täältä löydät ohjeet sivuston eri palveluiden käyttöön
Luovuuden Tuvassa haluamme tehdä kurssien ja ohjeiden ostamisesta sinulle mahdollisimman helppoa ja sujuvaa. Digitaaliset tuotteet toimitetaan aina kätevästi sähköpostiin tai omalle käyttäjätilille, jotta pääset niihin käsiksi silloin kun sinulle sopii. Alla olemme koonneet vastauksia yleisimpiin kysymyksiin siitä, miten kurssien ja ohjeiden ostaminen käytännössä toimii ja miksi pyydämme tiettyjä tietoja ostamisen yhteydessä.
Luovuuden Tuvan verkkokauppa kokonaisuus
Miten voin ostaa ohjeita?
- Voit joko kirjautus sivuston käyttäjäksi ja saada ohjeet säilymään tunnuksesi alaisuudessa, jolloin niihin on aina hyvin helppo palata.
- Tai lisätä ohjeet ostoskoriin ja voit ostaa ne myös ilman erillistä kirjautumista.
- Sisäänkirjautumatta tarvitsemme kuitenkin sähköpostiosoitteesi, jotta voimme toimittaa ostamasi ohjeen sinulle pdf-muodossa. Ohjeita ei toimiteta postitse.
Miksi ohjeen ostamiseen tarvitaan sähköpostiosoite?
- Lähetämme ohjeen suoraan sähköpostiisi ostamisen jälkeen.
- Sähköpostiosoitteesi antaminen liittää sinut samalla postituslistallemme. Näin saat jatkossa tiedon uusista ohjeista, kursseista ja muista tuotteistamme. (Huom! Emme kuitenkaan spämmää jatkuvalla mainostulvalla! Joten sitä ei tarvitse pelätä.)
- Voit halutessasi poistua postituslistalta milloin tahansa.
Luovuuden Tuvan kurssit
Miten voin ostaa kursseja?
- Kurssit lisätään ostoskoriin ja maksetaan verkkokaupan kautta.
- Kurssit vaativat kirjautumisen omalle käyttäjätilille, jotta pääset katsomaan ostamaasi sisältöä, näin myös edistymisesi kurssilla jää talteen.
- Käyttäjätili varmistaa pääsyn niille kursseille, jotka olet itse ostanut ja voit palata niihin milloin tahansa, missä tahansa.
Miksi kurssien ostaminen vaatii kirjautumista?
- Kirjautuminen suojaa kurssisisällöt ja varmistaa, että ne ovat käytössäsi.
- Tilin avulla voit jatkaa kurssin seuraamista eri laitteilla.
- Voimme tarjota sinulle myös päivityksiä ja mahdollisia lisämateriaaleja kurssin sisältöön liittyen.
- Kursseille kirjautuessa pääset myös osaksi Luovuuden tuvan yhteisöä, sekä saat pääsyn Olohuone-keskustelufoorumillemme.
Mihin kirjautumistietoja käytetään?
- Käyttäjätunnusta ja salasanaa käytetään vain kirjautumiseen omalle tilillesi.
- Sähköpostiosoitettasi käytetään mm. tilausvahvistusten lähettämiseen, sekä kirjautumiseen.
- Emme luovuta kirjautumistietojasi kolmansille osapuolille.
- Lisäämme sähköpostiosoitteesi automaattisesti myös uutiskirje-listallemme, jolloin saat aina uusimmat tiedot kurssin päivityksestä, uusista kursseista tai ohjeista. (Huom! Emme kuitenkaan spämmää jatkuvalla mainostulvalla! Joten sitä ei tarvitse pelätä.)
- Käyttäjätunnuksien poistamista voit pyytää milloin tahansa.
Onko kursseilla tai ohjeilla palautusoikeutta?
- Kurssit ja ohjeet ovat digitaalisia palveluja, joilla ei ole palautusoikeutta.
- Tämä perustuu kuluttajansuojalain sääntöihin digitaalisten tuotteiden kohdalla.
- Varmistathan ennen ostoa, että haluat kyseisen kurssin tai ohjeen.